All articles

Często zadawane pytania dotyczące dostawy i kosztów wysyłki

Tutaj znajdziesz informacje na temat terminów dostaw, sposobów dostawy, śledzenia przesyłki oraz w przypadku braku produktu lub zamówienia.

Czy macie sklep stacjonarny?

Nie prowadzimy sklepu stacjonarnego; cała sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej.

Gdzie znajduje się wasz magazyn?

Magazyn znajduje się w Szwecji.

Nie otrzymałem(am) zamówienia

Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta sprawdź ostatni przewidywany termin dostawy.

Czy moje zamówienie zostało wysłane?

O ile nie poinformowano Cię inaczej, zamówienia są wysyłane w standardowym terminie.

Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie?

Zamówienia są wysyłane każdego dnia roboczego około godziny 16:00.

Kiedy zostanie dostarczone moje zamówienie?

In general, free shipping takes 4–9 business days and fast shipping takes 3–7 business days.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Paczki są wysyłane zwykłą pocztą, więc nie mają numeru śledzenia.