Zwróciłem towar w ramach anulowania zakupu / prawa odstąpienia od umowy – kiedy otrzymam zwrot pieniędzy / kiedy faktura zostanie anulowana?Updated 5 months ago

Zanim będziemy mogli rozpocząć proces zwrotu pieniędzy lub anulować fakturę, nasi pracownicy zajmujący się zwrotami muszą odebrać i zarejestrować Twoją przesyłkę zwrotną, a także sprawdzić produkt.

Czas ten może się różnić, ale zazwyczaj wynosi od 7 do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas Twojej przesyłki zwrotnej.

Obsługa zwrotów trwa znacznie dłużej w sezonie, np. w styczniu i lutym, kiedy wiele osób chce przeprowadzić wymianę swoich prezentów świątecznych!