Nie mogę zamknąć etui, gdy są w nim karty!Updated 5 months ago
Kiedy otrzymujesz etui na telefon z wieloma miejscami na karty i wypełniasz je po brzegi, może się wydawać, że nie da się go zamknąć lub jest to bardzo trudne.
W większości przypadków wynika to z tego, że materiał nie zdążył jeszcze całkowicie się dopasować lub rozciągnąć, ponieważ etui pochodzi prosto z fabryki.
Zazwyczaj mija 1–2 tygodnie, zanim etui będzie można używać jak zwykle, i zdecydowanie zalecamy, abyś spróbował używać go tak jak zwykle, zanim skontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli po 2 tygodniach użytkowania etui nadal nie da się zamknąć lub sytuacja w ogóle się nie poprawi, zdecydowanie nadszedł czas, aby się z nami skontaktować, ponieważ produkt może mieć wrodzoną wadę!
W takim przypadku proponujemy wysłać do nas wiadomość e-mail z opisem problemu wraz ze zdjęciem lub filmem ilustrującym sytuację, abyśmy mogli dokonać oceny.