All articles

Dłuższe czasy oczekiwania na odpowiedź w okresie świąt Bożego Narodzenia oraz po nich, w Czarny piątek, Cyberponiedziałek, dni wolne od pracy itp.Updated 5 months ago

W niektórych okresach w ciągu roku mamy większe obciążenie pracą, zwłaszcza w naszym dziale obsługi klienta.

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby odpowiedzieć na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe, ale niestety w intensywnych okresach zakupowych, takich jak Boże Narodzenie, Czarny piątek, Cyberponiedziałek i tym podobne, należy spodziewać się dłuższych czasów odpowiedzi.

Dłuższe czasy oczekiwania na odpowiedź mogą również wystąpić w okresach urlopowych, takich jak lato, kiedy to mamy mniej personelu na miejscu.

W takich przypadkach zazwyczaj pomocne jest skorzystanie z naszego centrum pomocy, gdzie znajdziesz odpowiedzi na wiele typowych pytań, takich jak:

Was this article helpful?
Yes
No